Technischer Kundendienst
Von unserem sehr qualifizierten Technischen Kundendienst erhalten Sie innerhalb kurzer Reaktionszeit Unterstützung für eine reibungslose Funktion und Bedienung Ihrer Maschinen.
Reparatur
Ein Team gut ausgebildeter Techniker und ein Service Manager stehen im technischen Kundendienst zur Verfügung. Die Nummer der Service-Line lautet 056 483 25 00.
Wartung und Inspektion
Wir bieten verschiedene Vertragsmodelle, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wartungen und Kalibrierungen im Abonnement sind günstiger und wir kümmern uns um die termin- und fachgerechte Ausführung.
Fernwartung
Unsere Kunden können sich durch unsere Spezialisten per Telefon und/oder Fernzugriff mit TeamViewer unterstützen lassen.
Ein schneller und effizienter Support hilft Ihnen Kosten einzusparen durch
- weniger Anfahrten durch unsere Techniker
- kürzere Stillstandzeiten
- effizienteren Anwendungssupport
Verschiedene Service Level Agreements beinhalten den Remote Support. Für eine kleine Grundgebühr (mit – oder ohne Stundenkontingent) ist der Remote Support ebenfalls erhältlich. Bitte kontaktieren Sie unsere Service Abteilung für eine Offerte.
Ersatzteile
Ein umfangreiches Ersatzteillager und moderne Logistik stehen bei uns in Baden für Sie bereit.